הקמתי את אתר "קטנות" לפני כעשר שנים, במהלכן סייענו לאלפי אנשים להגיש תביעה קטנה ולעמוד על זכויותיהם. ההחלטה לעסוק בתביעות קטנות, תחום משפטי לא "סקסי" בעליל, קרמה עור וגידים לאחר שפשוט נמאס לי מחוסר ההגינות ומחוסר האכפתיות של בעלי עסקים רבים כלפיי וכלפי לקוחות אחרים.
אולם לצערי, שמתי לב כי פעמים רבות אנו נשארים חסרי אונים מול עוולות ואי צדק. לעיתים עוולות אלו נעשות ע"י אדם מסויים (שכן, נהג, אינסטלטור, בן זוג וכן הלאה), ולפעמים ע"י חברות נותנות שירות (למשל, חברת נסיעות, ספק של מוצרי חשמל, חנות רהיטים או חברת תקשורת).
במקרים רבים, למרות שאנחנו יודעים שנהגו כלפנו בניגוד לחוק, ולמרות שאנחנו יודעים שנגרם לנו נזק – אנו מוותרים על תביעה, מאחר שההליך המשפטי נדמה לנו כמשהו מרוחק, מסובך ועמוס מחסומים. זה יכול להיות בגלל פחד מביורוקרטיה, פחד מלעמוד מול קהל ושופט, או פשוט ייאוש כללי, ומחשבה של "מה זה כבר ישנה?"
משיחות עם אלפי לקוחות גיליתי, כי אחוז גדול מאוד מהם מרגיש שהיה עליו לתבוע, ולמרות זאת הוא לא עשה כן. מדובר בשלל נושאים: חברה שגבתה מאיתנו סכומים גבוהים מדי, מקרר שהתקלקל חודשיים אחרי שנקנה, משקפיים שמעולם לא התאימו, חופשה שנהרסה, נזק לרכב, הודעות פרסומיות הנשלחות אלינו למכשיר הטלפון הסלולרי בניגוד לחוק הספאם וכן הלאה. על אף שבעבר היה מקובל שניתן להגיש תביעות בנושאים צרכניים בלבד, הרי שלמעשה ניתן לתבוע, למשל, גם בשל נזקים גופניים, עוולות חוקתיות (כמו לשון הרע או פגיעה בפרטיות) ועוד.
תביעה קטנה מאפשרת לכל אדם לעמוד על זכויותיו שהופרו ע"י נותני שירותים שונים, או ע"י אדם פרטי. לצערי, מעט מדי אזרחים משתמשים באפשרות הזו כדי למצות את זכויותיהם. הגשת תביעה קטנה הינה הליך לא מורכב, אולם באמצעות כתב תביעה מדויק, הנכתב באופן ברור ונכון, ניתן למקסם את סיכויי ההצלחה.
אנו מציעים ייעוץ וסיוע בכל מה שנוגע להליך של תביעות קטנות – סיכויים, כתיבת מכתב מקדים, כתיבת תביעה, הגשת כתב הגנה, ערעור וכן הלאה. בנוסף, תוכלו להיעזר בשאלות ובתשובות המפורטות באתר ובפסקי הדין לדוגמא.
ניתן לראות דוגמאות נבחרות מתביעות שהגשנו בעמוד המפרט אודות תביעות בטיפול המשרד. אנו מתמחים, כמובן, בניסוח התביעה עצמה, תוך ימים ספורים. לאחר פגישה במשרד, תקבלו כתב תביעה מלא ומוכן להגשה לבית המשפט. אחת המטרות החשובות של התביעה שאנו כותבים עבורכם, היא לצמצם את הצורך שלכם להסביר בבית המשפט את האירועים, בצורה כזו שהטיעונים המשפטיים החשובים וכל העובדות המהותיות יופיעו כבר בכתב התביעה.
זה עד כדי כך קל.
עו"ד אסף חדי כהן. התקשרו: 077-9555155
כל מה שתצטרכו לדעת על תביעות קטנות. להלן מאמרים נבחרים וחשובים, שכל אחד צריך לקרוא לפני שהוא מגיש תביעה.
• המדריך: חמישה צעדים פשוטים להגשת תביעה קטנה
• איך להצליח בתביעה קטנה? טיפים והסברים לכתיבת התביעה.
• איך להתכונן לדיון בתביעה קטנה?
• לפעמים ההגנה הטובה ביותר היא התקפה – איך להגיש תביעה שכנגד