בית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב פוסק פיצויים לדוגמא: הוט חויבה לשלם 10,000 ש"ח לתובע שביקש להתנתק והוט לא ניתקה אותו. הוט אף "איימה" (לשון השופט) לנקוט נגדו הליכים משפטיים מיותרים. השופט קובע: "על מנת לשים קץ להתנהלות פסולה זאת ולאחר שפסיקות קודמות לא…
ארכיון לחודש יולי, 2013
הלקוח לא נותק, והוט תשלם 5,000 ש"ח פיצוי
בית המשפט לתביעות קטנות בנתניה פוסק פיצויים לדוגמא בסך של 5,000 ש"ח נגד הוט לאחר שהוט לא ניתקה את התובע מהשירות, והמשיכה לשלוח אליו חשבוניות. בית המשפט קבע כי תביעה זו עניינה "התנהלות מזלזלת וכוחנית" של הוט "שמעוררת אצל הלקוח, בצדק, תחושת חוסר…
תקלות חוזרות ונשנות במחשב נייד – העסקה תבוטל
בפסק דין חשוב, קבע בית המשפט לתביעות קטנות כי יש לבטל עיסקה לרכישת מחשב נייד, מהטעם שהלקוח סבל תקלות חוזרות ונשנות מהיום בו רכש את המוצר. בית המשפט קבע כי בהסכם ההתקשרות יש חוסר היגיון בולט: מצד אחד, ניתנת לתובע זכות…
חברת הקייטרינג תפצה זוג ב-15,000 ש"ח
הנתבעת, חברת קייטרינג, חוייבה לשלם לזוג צעיר שהזמין את שירותיה לחתונתם פיצוי בסך 15,062 ש"ח. לטענת התובעים, חברת זיגוטה הפרה את כל התחייבויותיה, נהגה עם אורחיהם בקמצנות, וגרמה להם בושה גדולה ומפח נפש. כך, למשל, לא הונחו בקבוקי יין על השולחנות, סידורי…
אופטיקה הלפרין חויבה להשיב ללקוחה סכום של כ-7,000 ש"ח
התובעת רכשה משקפיים ב"אופטיקה הלפרין" במסגרת מבצע. בשל תלונותיה הוחלפו הן המסגרות והן העדשות, אולם למרות זאת המשיכה התובעת לטעון כי האופטיקה לא נכונה, והעלתה טענות הן בנוגע למספר והן בנוגע לצילינדר. בית המשפט קבע כי יש לבטל את העסקה, שכן…
פיצוי של 2,500 ש"ח בגין עוגמת נפש וחרדה
בית המשפט פסק 2,500 ש"ח פיצויים לאדם בגין עוגמת הנפש, הטִרחה והחרדות שנגרמו לו. המדובר באדם במבוגר שהיה מבוטח בביטוח סיעודי במכבי מגן. לאחר שפנה בבקשה לקבלת עזרה סיעודית, נודע לו במכתב מאת הנתבעת כי הוא אינו עונה לקריטריונים, שכן יש חשש…
מכונת הכביסה לא פעלה במשך חודש – החברה תפצה ב-1,800 ש"ח
בית המשפט לתביעות קטנות פסק פיצויים בסך 1,800 ש"ח לתובע אשר נאלץ לנהל את חייו ללא מכונת כביסה במשך חודש אחד. בית המשפט לא קיבל את טענת המוכרת כי אינה אחראית למתן השירות בעת תקופת הרחבת האחריות. נקבע, כי על תעודת האחריות חתומה…