ביהמ"ש פסק: כספי ספנות תפצה לקוחות ב-3,900 ש"ח

10 ביולי 2013

בית המשפט קבע כי "כספי ספנות בע"מ" תפצה בני זוג בסכום כולל של 3900 ש"ח. בני הזוג שוכנו במשך יום אחד מתוך הפלגה בת 5 ימים בחדר בו לא פעלו השירותים, ואף הועברו לחדר קטן מדי. בנוסף, ובשל כך שהספינה יצאה באיחור לשיט, בוטל הטיול באחד היעדים. בית המשפט ביקר את הנתבעת על שטענה כי היא אינה הנתבעת הנכונה, ומדגיש את חשיבות הבהרת זהות נותן השירות בעת חתימת הסכם ההתקשרות. נפסק, כי בפני התובע הוצג מצג ש"כספי" הינה חברה ישראלית ולה כתובת בישראל, ושהיא "בעלת הבית" ביחס להפלגה.

בית המשפט ממשיך ומבקר את הנתבעת: "המסמך המדובר מביא את המושג "אותיות קטנות" עד אבסורד… שמות התובע ובני משפחתו מופיעים בגדול בחלק העליון… לעומת זאת, המלל המשפטי, המופיע בגוף המסמך, מודפס באותיות בגודל של מילימטר אחד בלבד… התנהגות זו של הנתבעת בודאי מהווה חוסר תום לב במו"מ לקראת כריתת חוזה… וכפי הנראה אף עולה לכלל הטעייה לפי סעיף 15 לאותו חוק".

ת"ק (קרית גת) 343/08 ד"ר טרייגר נ' כספי הפלגות קרוז בע"מ

כתיבת תגובה