לאחרונה הגיעו למשרדנו כמה וכמה פניות של לקוחות, אשר קיבלו מכתב מחברת איקיוטק, ובו דרישה לשלם חוב, שנוצר, כך על פי טענת החברה, עקב צריכה של שירותי תוכן. על פי הכתוב במכתב, שנשלח ככל הנראה לעשרות אלפי ישראלים, הלקוח נרשם בעבר לשירות של קבלת תוכן, אולם לא שילם עבורו.
במכתב שנשלח מאת משרד עורכי דין, נדרש הלקוח לשלם את הסכום שבחוב, בתוספת הוצאות עורך דין, ריבית והצמדה. חלק גדול ממי שקיבל לידיו מכתב דרישה כזה, טוען כי מעולם לא קיבל כל דרישה קודמת לתשלום איזה שהוא חוב, וכי זו הפנייה הראשונה בדרישה לתשלום החוב. בחלק מהמכתבים אף מצוין כי זו גם הפנייה האחרונה לתשלום החוב, וכי אם לא ישולם הסכום – תפנה חברת איקיוטק להליכים משפטיים, לרבות הליכי הוצאה לפועל.
רבים מהאנשים שפנו אלינו כלל אינם יודעים במה מדובר. ככל הנראה טוענת חברת איקיוטק כי מדובר בחובות שנוצרו בשנים 2006-2007 ועד שנת 2011, בשל רישום לשירות סלולרי או בשל צריכת תוכן באמצעות מכשיר הטלפון הנייד. בשל מסע הגבייה העצום שמנהלת חברת איקיוטק, פנה לאחרונה ח"כ טופרובסקי לשרת המשפטים, וביקש לעצור את הליכי ההוצאה לפועל שנפתחו נגד עשרות אלפי אנשים. כמו כן, הוא העביר את בקשתו לקראת דיון שעתיד להיות בוועדת הכלכלה בכנסת. חבר הכנסת טופרובסקי אף התלונן כי נציגי חברת איקיוטק איימו עליו.
מה לעשות אם קיבלתי מכתב מאיקיוטק?
דבר ראשון, אנו ממליצים לפנות לחברה, במכתב, ובו דרישה לקבל ראיות מדויקות על החוב הנטען. בקשו לדעת מה מקורו, מתי נרשמתם לשירות, וכן שיוקפאו כל הליכי הגבייה עד לבירור מלא של החוב. ניתן לכתוב את המכתב בעצמכם, או לפנות לעו"ד שיסייע לכם בניסוח המכתב.
אל תתעלמו מהמכתב שקיבלתם, אל גם אין סיבה לשלם את הסכום הנקוב במכתב, לפני שקיבלתם אסמכתא ברורה על החוב, ולפני שניתנה הדעת על-ידי הכנסת ועל-ידי המועצה לצרכנות על חוקיות הגביה.
במקרה שבו ניסיון הגבייה "עלה שלב", וחברת איקיוטק פתחה נגדכם בהליך של הוצאה לפועל, אין להתעלם מההליכים. יש להתנגד לחוב, וכדאי מאוד לעשות זאת באמצעות עו"ד, המתמחה שהוצאה לפועל.
ב ה צ ל ח ה !