התובע פנה לנתבעת ("המכון לבריאות הרגל"), המתיימרת לטפל בכל סוגי הפטריות ברגליים, ולהעלימן. התובע ביצע את כל ההנחיות של הנתבעת – הוא מרח על רגלו את התמיסות שסופקו לו, הקפיד על היגיינה ואף השתמש ב"טלק מיוחד". ואולם, לא רק שהטיפול לא עלה יפה והפטריות לא נעלמו, התובע הבחין בהחמרה במצב כף הרגל. Continue reading