תקנות ביטול עסקה שנכנסו לתוקף בשנת 2010, מאפשרות לצרכן לבטל עסקה ולקבל את כספו חזרה תוך מספר ימים המוגדרים בחוק, בניכוי דמי ביטול. מה הם אותם מקרים? על אלו עסקאות חל החוק? מאמר זה יענה על השאלות העיקריות.
להמשך קריאהמאמרים
הגשת תביעה קטנה באינטרנט
25 באוגוסט 2013
על מנת לפשט את הליך הגשת התביעה הקטנה – כיום ניתן להגיש כתב תביעה גם באמצעות האינטרנט, באמצעות מערכת נט המשפט. עם זאת, הליך הגשת התביעה הוא מעט מסורבל, ולא מאוד "ידידותי למשתמש". בקישור הבא תוכלו למצוא קישור לחוברת הסבר כיצד להגיש תביעה דרך האינטרנט. יש לעקוב אחר השלבים במדויק, ולהקליד את כל הפרטים הנדרשים. …
להמשך קריאההצגת ראיות והוכחת טענות בתביעה קטנה
21 באוגוסט 2013
בית משפט לתביעות קטנות אינו כבול לסדרי הדין ולדיני הראיות המקובלים בבית משפט ״רגיל״. כלומר, אדם המגיש תביעה קטנה, יכול להוכיח את טענותיו באמצעות ראיות שלא היו מתקבלות בתביעה שהיא אינה תביעה קטנה. איך ניתן להציג הקלטות? ואיך להראות לשופט סרטי וידאו? האם חייבים להביא מומחה רפואי לעדות, על מנת להוכיח נזק רפואי? הכלל המקובל …
להמשך קריאהייצוג על ידי עורך דין בתביעות קטנות
13 באוגוסט 2013
בית המשפט לתביעות קטנות הינו מוסד שנועד לבירור של תביעות בסכומים קטנים יחסית, במהירות, בפשטות ובעלות נמוכה. אשר על כן, החוק קובע כי ככלל, לא יתאפשר ייצוג ע"י עורך דין בבית המשפט לתביעות קטנות, אלא במקרים חריגים. מאמר זה יגון באותם מקרים בהם יאפשר ביהמ"ש ייצוג בתביעה קטנה.
להמשך קריאהתביעה לפי חוק הספאם – שאלות ותשובות
7 באוגוסט 2013
תיקון סעיף 30 לחוק התקשורת (בזק ושידורים) הידוע בכינויו "חוק הספאם", נועד להגן על צרכנים אשר קיבלו בעבר כמויות עצומות של "דואר זבל" – לתיבת הדואר האלקטרוני, למכשיר הטלפון הנייד, למכשיר פקס ובאמצעות מערכות חיוג אוטומטי. חוק הספאם נותן בידי הצרכנים כוח אמיתי להילחם בתופעה זו, באמצעות קביעת מנגנון קל ופשוט לפיצוי. על מי חל …
להמשך קריאהאיך להצליח בתביעה בבית משפט לתביעות קטנות
24 ביולי 2013
רוב בני האדם אינם ששים להגיע לבית המשפט. בית המשפט נתפס כמקום מאיים, עם כללים נוקשים וברורים. אצל מרבית האנשים הוא יוצר תחושת אי נוחות. אולם, לפעמים אנו חשים שנגרם לנו אי-צדק חמור, עד כדי כך, שאנו מחליטים להגיש תביעה לבית המשפט. הדרך הקלה ביותר לתבוע סכומים נמוכים יחסית, היא הגשת תביעה קטנה, בבית המשפט …
להמשך קריאהההבדלים בין תביעה קטנה לתביעה רגילה
10 ביולי 2013
תפקיד בית המשפט לתביעות קטנות הינו לאפשר לאזרח לפעול למיצוי זכויותיו בדרך מהירה, קלה וזולה, יחסית. לצד יתרונות רבים הטמונים בניהול הליך בבית משפט לתביעות קטנות, ישנם גם כמה חסרונות. מה הם ההבדלים בין שני ההליכים? ההבדלים בין הליך של תביעה קטנה לבין הליך של תביעה רגילה הם מהותיים. הם נובעים מהצורך לאפשר לדיון בבית …
להמשך קריאה