בית המשפט לתביעות קטנות בחיפה פסק כי הנתבעת תפצה את התובעים – שני זוגות – בסכום של 7,000 ש"ח לכל משפחה, בגין מחדלים שארעו במהלך טיול שארגנה הנתבעת לארצות הברית. Continue reading
מאמרים עם מילת המפתח "נופש בחו"ל"
הנתבעת לא יידעה את התובעת שהיא צריכה להוציא ויזה לסין – מה פסק בית המשפט?
התובעת ביקשה לצאת לטיול בסין. לשם כך, פנתה לנתבעת ("אגד תיור ונופש בע"מ), הזמינה טיול מאורגן בסין, ושילמה עבורו סך של 12,800 ש"ח. במהלך שיחת המכירה, שאלה נציגת הנתבעת את התובעת האם יש לה ויזה, והאחרונה, בסוברה שהכוונה הינה לכרטיס…
חברה ישראלית המתווכת להשכרת רכבים בחו"ל תחויב בנזקים שנגרמו ללקוח
בית המשפט לתביעות קטנות קבע כי חברה ישראלית הפועלת כמתווכת בין הלקוח לבין חברה בחו"ל, תהיה אחראית כלפי הלקוח במידה ונגרמו לו נזקים. במקרה המדובר לא קיבל הלקוח מערכת ניווט (GPS), ובשל כך הפסיד התובע כמעט יום שלם מהטיול, בניסיון…
חברת תיירות שלא עמדה בהתחייבויותיה תפצה תובע ב-2,530 דולר
בית המשפט לתביעות קטנות קבע כי על הנתבעת לשלם לתובע סכום של 2,530 דולר. על פי פסק הדין, החברה הנתבעת גבתה גביית יתר, הבטיחה לקיים טיולים שלא התקיימו, ולא סיפקה חדרים ברמה המובטחת על פי ההסכם עימה. ת"ק (ירושלים) 4772/08 קפלן…
מונה טורס תפצה לקוחה שלא אספו אותה מהמלון
בית המשפט לתביעות קטנות קבע כי חברת "מונה טורס" תפצה את התובעת, קשישה בת 74, בסך של 3000 ש"ח בגין עוגמת נפש. התובעת הזמינה חופשה בפראג, ונאמר לה שהטיסה חזרה תצא מפראג בשעה 10:05 בבוקר, ולשם כך יאספו אותה מבית המלון…
איסתא תפצה לקוחות שאיחרו לטיסה
בית המשפט קבע כי על חברת איסתא להשיב לבני זוג 40% מערך כרטיסי הטיסה שלהם, וקבע כי החברה התרשלה במתן הסברים לגבי פרטי הטיסות. בני הזוג איחרו את הטיסה שלהם, מאחר שסברו כי הם טסים בחברת "אל-על", כאשר בפועל הם היו…
ביהמ"ש פסק: כספי ספנות תפצה לקוחות ב-3,900 ש"ח
בית המשפט קבע כי "כספי ספנות בע"מ" תפצה בני זוג בסכום כולל של 3900 ש"ח. בני הזוג שוכנו במשך יום אחד מתוך הפלגה בת 5 ימים בחדר בו לא פעלו השירותים, ואף הועברו לחדר קטן מדי. בנוסף, ובשל כך שהספינה יצאה…
פסק דין בעניין סעיף ייחוד העילה בחוק התובלה האווירית
בפסק דין יוצא דופן וחשוב ביותר, נקבע במסגרת תביעה קטנה, כי סעיף ייחוד העילה בחוק התובלה האווירית לא מוציא את האפשרות לתבוע נזקים גם מכוח כל חוק אחר (במקרה זה תביעה חוזית או תביעה נזיקית). בית המשפט סומך ידיו על…