מאמרים עם מילת המפתח "פלאפון"

בית המשפט לתביעות קטנות פסק כי חברת פלאפון תישא במחצית עלות שדרוג של טלפון סלולרי, אשר נעשה על ידי קרוב משפחתו של התובע, ללא אישורו של התובע (בעל החשבון בפלאפון). התובע ביקש מאחיו להפקיד את מכשיר הטלפון שלו לתיקון במרכז…

בתביעה קטנה נגד פלאפון, היא חויבה לשלם 3,600 ש"ח, לאחר שטלפון שנמסר לה הושב ללקוח כאשר כלל אינו נדלק, ולאחר שטענה כי במכשיר נתגלתה קורוזיה – טענה שהופרכה. בית המשפט פסק, כי פלאפון לא נתנה הסבר משכנע כיצד קרה שטלפון נמסר לה תקין, אולם הושב ללקוח כשהוא אינו פועל. מכך נובע, נקבע, כי פלאפון התרשלה בטיפול במכשיר. Continue reading →

לקוחות רבים מכניסים את הטלפון הסלולרי שלהם לתיקון, וכשהם מקבלים אותו חזרה הם מגלים שנמחק להם כל זיכרון הטלפון. לפעמים אין מדובר רק באנשי קשר, אלא גם בפגישות, תמונות, מוזיקה, סרטים ואפליקציות שונות. האם ניתן לתבוע פיצוי בגין מחיקת כל…

בית המשפט קבע כי יש לבטל עסקה בה התקשר לקוח עם חברת "פלאפון", שכן לטענת התובע ביישוב בו הוא מתגורר אין קליטה טובה. עוד נפסק, כי הימנעות החברה להביא לעדות את העובד שהחתים את התובע על העיסקה, מחלישה את טיעוניה מבחינה…

בית המשפט לתביעות קטנות קבע כי עסקה לרכישת מכשיר טלפון סלולרי תבוטל, לאחר שחברת פלאפון לא הוכיחה כי המודעה המפרטת את מדיניות החזרת המכשיר עמדה בדרישות החוק. עוד נפסק, כי לא פלאפון לא הציגה במהלך המשפט תמונה של השלטים במרכז השירות…

בית המשפט קבע פיצוי בסך של 3,000 ש"ח לתובע שהקפיא את הקו שלו בחברת פלאפון, ועל אף שפלאפון התחייבה שההקפאה הינה בחינם, בשלב מסוים היא החלה לגבות כספים עבור אותו "שירות". בית המשפט קבע, כי אם פלאפון חפצה לשנות את תנאי התוכנית…