בית המשפט לתביעות קטנות קבע כי על הנתבע, עורך דין במקצועו, לפצות את התובעים בסכום של 32,700 ש"ח, לאחר שדיווח באיחור על עסקת נדל"ן לרשויות המס. בשל העיכוב בדיווח, עיכוב של 1,215 יום, נדרשו התובעים לשלם מס גבוה במיוחד: במקום…
ארכיון לחודש נובמבר, 2013
החלקה אמריקאית לשיער נכשלה – התובעת תפוצה ב-1,500 ש"ח
התובעת רכשה שובר בחברת "גרופון" בשווי של 590 ש"ח, לביצוע "החלקה אמריקאית" אצל הנתבעת. זמן קצר לאחר הטיפול הבחינה התובעת בנזק לשערה, אשר לווה גם בקשקשת ובגרד עז. הנתבעת ניסתה לבצע טיפול משקם לשיערה של התובעת, אולם טיפול זה לא…
לקוחה נפלה בסניף "מגה" ותקבל פיצוי של 4,500 ש"ח
התובעת ערכה קניותיה בסניף "מגה" בחדרה. כשהגיעה התובעת לקופות, נתפס סנדלה במשטח עץ שהיה מונח שם. התובעת נפלה ונפצעה, ותיקה ובו חפציה האישיים התפזר. לטענת התובעת, המחשב האישי שלה שהיה בתיק נשבר אף הוא, ויצא מכלל שימוש. התובעת זימנה לעדות…
תביעה קטנה נגד רשות השידור – תפצה לקוח ב-3,000 ש"ח
בית המשפט פסק לתובע פיצוי בסכום של 3,000 ש"ח בשל פתיחת הליך נגדו, לגביית אגרת טלוויזיה, וזאת על אף שלא החזיק בדירתו מקלט טלוויזיה בתקופות מסוימות, אלא התגורר עם אימו. בהתאם לסעיף 28(א) לחוק רשות השידור, חייב כל אדם המחזיק במקלט…
תיק של נוסע באוטובוס נגנב – מטרופולין תפצה אותו ב-5,000 ש"ח
בית המשפט לתביעות קטנות פסק כי על חברת מטרופולין לפצות נוסע שתיקו נגנב במהלך נסיעה באוטובוס בקו 60 ממצפה רמון לבאר שבע. במהלך הדיון התברר כי לא הייתה מחלוקת לגבי עצם גניבת התיק, אלא לגבי גובה הנזק בלבד. התובע העמיד…
שובר זיכוי בשל ביטול עסקה, ומתי יינתן עודף במזומן בעת מימוש השובר
חוק הגנת הצרכן קובע בסעיף 14(ז) את הכללים לגבי קבלת זיכוי בעת החזרת מוצר. יודגש, כי כללים אלו אינם חלים במקרה שבו יש הוראות חוק ספציפיות אחרות לגבי ביטול עסקה והחזר כספי. כלומר, סעיף 14(ז) לחוק הגנת הצרכן אינו חל על…
אל על תפצה לקוח בגין ביטול טיסתו, ובגין הפרת החובה לספק שירותי מזון
בית המשפט לתביעות קטנות בראשון לציון, פסק כי על הנתבעת, חברת אל על, לפצות לקוח שטיסתו בוטלה. טיסתו של התובע מישראל לפראג אומנם המריאה כמתוכנן, אולם תוך כדי הטיסה החליט הקברניט לנתב את הטיסה לשדה תעופה אחר. הצוות הודיע לנוסעים כי…
המדריך: חמישה צעדים פשוטים להגשת תביעה קטנה
הגשת תביעה לבית המשפט הינה מעשה של מוצא אחרון – לעיתים מגיעים פשוט למצב של "אין ברירה". במקרה כזה, לאחר שנתנו לצד השני (ספק של שירות מסוים, אדם פרטי, עירייה וכן הלאה) את מלוא ההזדמנויות לתקן את העוול שעשה –…
איך להתכונן לדיון בתביעה קטנה
הדיון בבית המשפט לתביעות קטנות הוא לרוב דיון קצר וענייני. בדרך כלל לא נערך יותר מדיון אחד, בו התובע והנתבע יוכלו כל אחד לשטוח את טיעוניהם בקצרה, להוסיף על האמור בכתבי הטענות, ולהציג שאלות לצד השני ולעדים. רוב השופטים יאפשרו…