ארכיון לחודש יולי, 2013

פיצוי בגין אספקת ריהוט לא תקין ובאיחור

בית המשפט לתביעות קטנות קבע כי על הנתבעת, חברה לייצור רהיטים, לתקן פגמים נרחבים בכמה פריטי ריהוט שונים שהוזמנו ע"י התובעת. לטענת התובעת, הריהוט שקיבלה היה פגום ובניגוד להסכם שבין הצדדים. כך, למשל, בשולחן פינת אוכל היו טפטופי צבע ושריטות; שולחן…

כבל תקשורת גרם לשְׂרֵפה – "הוט" תפצה לקוחות בכ-22,000 ש"ח

בית המשפט לתביעות קטנות פסק ביום 25.6.13, כי על הוט לפצות לקוחות בסכום של 22,000 ש"ח, לאחר שהתובעים הוכיחו כי השריפה בביתם נגרמה בשל מתח חשמלי שזרם בכבל התקשורת של הוט, על אף שכלל לא אמור לזרום בו מתח חשמלי….

איך להצליח בתביעה בבית משפט לתביעות קטנות

רוב בני האדם אינם ששים להגיע לבית המשפט. בית המשפט נתפס כמקום מאיים, עם כללים נוקשים וברורים. אצל מרבית האנשים הוא יוצר תחושת אי נוחות. אולם, לפעמים אנו חשים שנגרם לנו אי-צדק חמור, עד כדי כך, שאנו מחליטים להגיש תביעה…

חברה ישראלית המתווכת להשכרת רכבים בחו"ל תחויב בנזקים שנגרמו ללקוח

בית המשפט לתביעות קטנות קבע כי חברה ישראלית הפועלת כמתווכת בין הלקוח לבין חברה בחו"ל, תהיה אחראית כלפי הלקוח במידה ונגרמו לו נזקים. במקרה המדובר לא קיבל הלקוח מערכת ניווט (GPS), ובשל כך הפסיד התובע כמעט יום שלם מהטיול, בניסיון…

ביהמ"ש פסק: המכון לבריאות הרגל יפצה לקוח בכ-7,000 ש"ח

התובע פנה לנתבעת ("המכון לבריאות הרגל"), המתיימרת לטפל בכל סוגי הפטריות ברגליים, ולהעלימן. התובע ביצע את כל ההנחיות של הנתבעת – הוא מרח על רגלו את התמיסות שסופקו לו, הקפיד על היגיינה ואף השתמש ב"טלק מיוחד". ואולם, לא רק שהטיפול לא עלה יפה והפטריות לא נעלמו, התובע הבחין בהחמרה במצב כף הרגל. Continue reading

תביעה קטנה נגד ביטוח ישיר – התובעת זכתה ב-16,000 ש"ח

בתביעה קטנה שהוגשה נגד איי-די-איי חברה לביטוח בע"מ ("ביטוח ישיר"), טענה התובעת כי הנתבעת סרבה לשלם לה את הסכומים המגיעים לה בהתאם לביטוח המקיף אותו רכשה. בית המשפט פסק לתובעת פיצוי בסך של 16,000 ₪. הפיצוי שנפסק הינו פיצוי גבוה, בהתחשב בכך שהתובעת כלל לא הציגה חוות דעת שמאי המוכיחה את הקשר בין התאונה לבין הנזק אותו סרבה חברת הביטוח לכסות. Continue reading

מוכר לא גילה לקונה את מצב הרכב ויפצה אותו ב-25,000 ש"ח

התובע רכש מן הנתבעת רכב, לאחר שנאמר לו כי הקילומטראז' של הרכב הינו 42,000 ק"מ. לאחר מספר שבועות גילה התובע כי מד הקילומטרים זויף, ולמעשה הרכב נסע למעלה מ-146,000 ק"מ. כמו כן גילה התובע, כי הרכב היד בעבר בבעלות חברת…

ויזה כאל תפצה לקוחה שחשבון המט"ח שלה חויב ב-3,000 דולר

התובעת חויבה לגלות יום אחד שחשבון המט"ח (מטבע חוץ) שלה נמצא ביתרת חובה של 3,000 דולר, בשל עסקאות שנעשו ע"י אדם שהיא אינה מכירה. ככל הנראה, פרטי כרטיס האשראי של התובעת נגנבו דרך חשבון הפייסבוק שלה. הנתבעת טענה שהלקוחה לא…

yes חייבה לקוח בחיובים גבוהים – תפצה אותו בכ-16,000 ש"ח

התובע הגיש תביעה נגד "יס" בשל חיובים מוגזמים, שלא בהתאם להסכם ההתקשרות שלו עימה. התשלום החודשי היה אמור להיות כ-1,000 ₪ בחודש, עבור ארבעה מנויים. למרות זאת, חייבה הנתבעת את התובע בסכומים גבוהים מהמוסכם. Continue reading

איל מקיאג' חויבה לשלם 19,000 ש"ח בשל הודעות ספאם ששלחה

סעיף 30א לחוק הבזק והשירותים, הידוע יותר כ"חוק הספאם", קובע פיצוי בסכום של עד 1,000 ש"ח לכל הודעת פרסומת שנשלחת לאדם, מבלי שאותו אדם נתן את אישורו לקבל את הודעות הפרסומת, או אם התבקשה החברה להפסיק לשלוח הודעות פרסומת, והיא…